可以通过恢复出厂设置来解决中毒问题，详细操作方法如下：

1、通过桌面点击“设置”App，进入“设置”功能列表。

2、在“设置”功能列表中，点击“系统和更新”。

3、在“系统和更新”功能列表中，点击“重置”。

4、在“重置”功能列表中，点击“恢复出厂设置”。

5、在“恢复出厂设置”功能窗口，将屏幕滑至底部，点击“重置手机”。