1、检查ipad底部的音孔是否进入了灰尘，碎屑等杂物，如果有的话，则用棉签清理出来。

2、检查ipad的充电口是否有轻微的漏电现象，如果有的话会导致外放有杂音，有漏电现象建议带着ipad前去修理店请专业人士修理。

3、换一个音频试试，有可能是音频本身自带杂音导致您误认为ipad外放有杂音。

4、如果ipad本身曾经进过水会导致外放有杂音。

5、如果iPad外放音有杂质并非人为损坏，可以携带iPad到苹果售后维权中心进行检查，看是否内部零件损坏。

6、检查出来如果并非人为损坏，那么你可以携带购买凭证以及保修卡前往苹果售后维权中心申请换取新的iPad（前提是ipad在保修期内）。