用户需登录中国移动 App，进入首页，点击菜单栏的「分类」-「宽带家庭」-「家庭专区」-「跨省宽带」，根据提示即可办理。

另外，点击首页的「宽带专区」，在「热门推荐」里也会看到「跨省宽带一键预约」的字样，点击即可办理。

办理跨省宽带的流程和以前一样，根据提示填写提交信息后，等待上门安装即可。

业务办理需知中提到，「跨省宽带及依附于宽带上的相关业务的资费、活动政策以手机号码归属省统一资费、政策为准，不支持当地的个性化资费、政策，也不支持办理落地省的资费、政策」。