1.

拨打客服电话10086根据语音提示进行取消

2.

网厅取消普通流量包：使用手机号码和密码登陆网上营业厅取消

3.

掌厅取消：使用需要退订的手机登陆掌上营业厅→业务查询→业务→已定套餐查询，选择需要退订的流量包即可退订；

4.

营业厅取消：携带本人有效证件至当地营业厅取消。