如果飞猪商家忘记了账号，可以尝试进行账号找回。具体方法是通过飞猪官网或飞猪客户端点击“忘记密码”或“忘记账号”进行操作。需要提供绑定的手机号、身份证号等相关信息进行验证，并按照提示重置账号密码或者获取账号。若以上方法不能解决问题，还可以联系飞猪官方客服寻求帮助。重要的是要注意安全，定期更改账号密码或使用多因素认证等措施加强账号保护。