1.结账处的自助终端。选好要买的东西,自己在终端那里每扫描一件东西,放到平台上。平台会通过放进去东西的重量判断是否正确。结账完以后自行刷卡或者现金付款。(现金找零也是自助)一般会安排一个工作人员负责4台机器,因为这个判断重量的台子偶尔会变得很弱智,需要人工纠正一下。这种结账方式速度其实并不明显比人工快,至少在我观察,两者速度应该差不多。它存在的意义是,给东西不太多的人,开出一个方便的通道。
2.购物中的自助。进超市时通过会员卡取用扫描枪,买东西的时候边选边扫描。最后直接付款不用等。如果东西太多,还可以选择是否先存在超市,等会直接车停在专门的库房门口取。