不一定是从贷款结束起五年。

因为征信记录的具体时间范围是根据不同的信贷品种和具体的信贷机构而定的。

对于一些小额贷款，征信记录可能只会保留两年；而对于房屋贷款，征信记录可能会保留七到十年不等。

因此，需要根据具体的信贷品种和信贷机构了解其征信记录的时间范围才能确定是否是从贷款结束起五年。

值得注意的是，尽管征信记录的时间范围并不唯一，但一旦征信记录出现问题，就会对个人信用带来不良影响，因此在进行信贷活动时应该注意自身信用状况的维护和管理。