需要通过市场调研，了解顾客的需求和痛点，才能准确找到顾客的需求点。

同时，还可以通过对顾客进行访谈和问卷调查来收集客户反馈，找到他们对产品或服务的期望和建议。

此外，也可以借助社交媒体等平台获取顾客的反馈和需求信息。

另外，在设计产品或服务时，也需要考虑顾客的需求和体验，通过不断优化和改进，不断提升顾客满意度，达到顾客需求点的准确匹配。