首先，尝试重新启动游戏或者手机设备，确保网络连接正常。如果问题依然存在，可以尝试清除游戏缓存或重新安装游戏。

另外，检查手机系统是否需要更新，更新系统版本有时可以解决一些游戏进不去的问题。如果以上方法都无效，可以联系游戏客服寻求帮助，他们会提供更专业的解决方案。

最后，也可以在社区或论坛上寻求其他玩家的帮助，或者了解是否有其他玩家遇到过类似问题并解决了。