1，报警处理，寻找划伤车辆的人员。

2，如果找不到划伤车辆的人员，应当找小区物管负责，缴纳了停车费后，小区物业对车辆具有看管义务，受损应当支付赔偿。

3，如果没有缴纳停车费，则小区物业可能不会进行赔偿，此时可根据物业是否尽到应尽义务而向物业主张权利，对于严重失职时可要求赔偿。