要知道孩子的支付宝账号，首先可以直接询问孩子或者孩子的家长。

另外，如果孩子已经有了支付宝账号，可以在手机上或者电脑上登录自己的支付宝账号，然后在账号管理页面查看已绑定的账号列表，看是否包括了孩子的账号。

另外，也可以在孩子手机上寻找支付宝的应用程序，然后登录进去查看账号信息。不管采取何种方法，都要确保在尊重孩子隐私的前提下进行，尽量以开放坦诚的方式和孩子沟通。