挖机售后服务创新经营做增量的方法如下:
输入附件数据 。记录配件的采购、配送、仓储和出库,维修人员也需要记录配件,实现配件管理的信息化。
工单管理 。建立工单分类和派遣工单记录维护,对于需要维护的工程机械设备,电子维护工单由软件系统自动生成。
售后服务统计 。在分类的基础上,对用户进行分类管理,制定不同层次的维护政策。
还可以通过深耕厚植、完善客户价值感知体验体系等方法创新经营做增量。