如果您忘记了vivo Y91手机的密码或账户密码,可以按照以下步骤来清除它们:
1. 关机状态下,按住“音量+”和“电源”键几秒钟,直到出现 vivo 标志后松开。
2. 进入“恢复模式”以后,使用音量键选择 "wipe data" 或者 "wipe data/factory reset" ,然后使用电源键确认。
3. 在出现的提示框中,再次选择 “Wipe Data”,然后点击“确认”按钮。这个过程将会把手机内存中的所有数据和设置清空。
4. 清除完成后,选择“Reboot System Now”重启手机。
5. 重启后手机就被还原为出厂设置。在初始化手机时,您可以重新设置一个新的密码或者跳过登录步骤。