如果您已经办理了银行存单,但在手机银行上无法查看,原因可能是您的银行存单并未与手机银行进行绑定。您需要到银行柜台或客服热线咨询相关工作人员,将您的存单与手机银行账户进行绑定。
另外,也有可能是因为您的手机银行账户尚未实名认证,_