要进入mc311-5hc机顶盒的恢复出厂设置，首先需要将机顶盒插头拔掉，然后按住机顶盒上的重置键不放，并将插头重新插入。等到机顶盒出现“dL ”的字样后，松开重置键，再按一下重置键即可进入恢复出厂设置模式。要注意的是，在恢复出厂设置时，所有的数据和设置将会被清空，包括用户信息、节目清单、网络设置等，请自行备份重要资料。