楼上老是丢垃圾到楼下，这个行为是非常不好的习惯，也不符合功德良俗，你可以先找到这家人，客气而严肃的指出他们的不好行为，提醒他们不可以这样做，这样会影响和损害其他业主的利益，如果不听，可以通过业主管理部门协商解决。