手机社保缴费卡住的原因可能有多种。首先,网络连接不稳定可能导致缴费过程中出现延迟或中断。此外,输入的信息可能有误,例如社保账户和密码不正确,或者银行卡信息有误。再者,部分地区可能还需要进行人脸识别验证,如果验证不通过也会导致缴费失败。
为了解决这个问题,您可以:
1. 检查您的网络连接是否稳定,如不稳定,请切换到稳定的网络环境再试。
2. 确保您输入的社保账户、密码、银行卡信息等都是准确的。
3. 如果需要进行人脸识别验证,请确保您的面部清晰并且与系统中的照片匹配。
4. 如果您长时间无法完成缴费,建议您联系当地的社保局或使用相关的社保服务平台进行咨询和帮助。