申请云闪付退款在官网或者手机软件中咨询人工客服，或者向商家直接申请退款。如果商家同意退款，则退还的款项会以原路径返回到银行卡或者其他支付软件中，具体的到账时间是不确定的，但可以咨询客服人员。

如果在交易时使用了银联红包抵扣，红包通常也会默认退回至用户的账户，但是通过红包码活动获取的红包不予退回。