苹果15重设面部无法识别可能有多种原因。以下是一些可能的原因及解决方法：

硬件问题：如果设备硬件存在问题，那么面容识别功能可能不正常。建议检查设备硬件是否正常，如有需要，请及时维修或更换。

用户照片问题：当用户的面容被识别为照片时，可能会导致错误的识别。建议在重新设置面容时，确保面部完全暴露无遮挡，并保证面部在环境光线下清晰。

操作问题：有可能是用户在操作时出现了错误，导致重新设置面容失败。建议仔细阅读操作说明，按照步骤正确设置面容。

面部识别未开启：请检查设备设置，确保面部识别功能已经开启。

摄像头问题：如摄像头脏污、损坏或角度不对等，都可能导致面容识别失败。建议清洁摄像头，调整摄像头角度，确保光线良好。

系统问题：如iOS系统版本过低或与面部识别功能不兼容，可能会导致面容识别失败。建议更新iOS系统至最新版本。

其他软件干扰：某些第三方软件可能会干扰面部识别功能。建议检查设备上安装的第三方软件，确保它们与面部识别功能兼容。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权维修中心进行检测和维修。