验光的流程如下：

初始阶段：问诊、收集患者信息、了解患者的基本情况。

检查阶段：进行视力、色觉、外眼、裂隙灯等检查，以全面了解患者的眼部情况。

验光阶段：使用电脑验光、综合验光仪、视力测试等设备，对患者的屈光度进行全面、准确的检查。

确认阶段：根据检查结果，与患者进行沟通，确认配镜度数、散光、轴向等参数。

结束阶段：完成验光报告，向患者解释报告内容，提供配镜建议。

沟通话术如下：

问候语：您好，请问您需要配眼镜吗？

问诊：了解患者的眼部情况、配镜目的、戴镜历史等。

检查：进行视力、色觉、外眼、裂隙灯等检查，以全面了解患者的眼部情况。

验光：使用电脑验光、综合验光仪、视力测试等设备，对患者的屈光度进行全面、准确的检查。

确认：根据检查结果，与患者进行沟通，确认配镜度数、散光、轴向等参数。

结束：完成验光报告，向患者解释报告内容，提供配镜建议。