根据招联客服的说法，额度被冻结主要是以下两个原因：

1、逾期未还

有部分用户忘记还款、无力还款，有逾期的记录，就算结清后，也会影响再次借贷，当前额度也可能会被冻结，防止进一步的损失。

2、二次评估

招联金融采用大数据评估，一旦评测到你的账户当前状态不正常或有风险，会立即冻结额度，无法再操作借款。