石家庄市官网12345受理结果查询方法如下：

通过公众号查询 。在微信搜索栏搜索石家庄12345公众号，关注并点击进入，点击右下角热线提交事项，根据提示手机验证码一键登陆，最后就可以查看所有的事件受理进度。

通过便民热线查询 。市民可通过市政府系统领导干部接听12345政务服务便民热线、石家庄市12345政务服务便民热线受理查询平台进行留言和查询相关问题。

通过电话查询 。市民拨打12345热线电话，在接通后，按照语音提示选择相应的语言服务，进入人工服务或自助语音服务，向工作人员提供自己的电话号码或身份证信息，说明想要查询的问题，工作人员核实后会告知处理结果。