如果支付宝账号是空号，可以尝试以下步骤重新开启账号：

如果之前设置了手机登录，解绑后用手机号登录会显示没有这个账户。这时，可以点击“另一种登录”，然后选择“淘宝用户快速登录”。

登录后在首页选择“我的”，进入个人中心后，点击右上角的“设置”。

单击“安全设置”按钮进入设置，找到并点击“手机号码”的选项。

输入手机号码，点击“下一步”。这时系统会发送一条短信，短信里有验证码。收到短信后，将验证码填入输入框。

通过验证码后，手机绑定成功，支付宝账号就可以重新开启了。

如果以上步骤无法解决问题，建议联系支付宝客服咨询解决方案。需要注意的是，为了保护账户安全，操作过程中请确保处于安全环境，避免泄露个人信息和账户密码。