看自己的承受能力。

接听客服的话就是等客户拨打10086等移动的热线。然后回答客户问题，还有一些简单的业务也可以在电话里面办理了，这个的好处就是没有营销业务，只要解决客户问题就行了。

而外呼业务的话分两种，移动客服中心的和外呼团队的都是有营销任务的，压力大相对提成也高适合敢于挑战自我的人去做。