医保钱没到账可能是用户未缴纳医保费用或者已经缴纳但是医保中心尚未进行确认。通常医保中心会每月将用户缴纳的费用按照一定的比例划入个人账户，如果缴费完成之后尚未到划账时间也可能导致钱没到账。

如果你的医保每个月返还账户当中的钱没有收到，那么也就意味着你的医保余额没有产生变化。

这种情况你就要查询你的医疗保险的费用，有没有正常的参保，如果有正常的参保，那么应当来讲医保账户当中的余额都会产生一定的变化的，也就会增加。