冻雨车窗结冰时不能用冷水，因为冷水会使玻璃表面温度骤降，可能会导致玻璃爆裂。同样，也不建议使用热水，因为过高的温度可能会导致玻璃破裂或车膜损坏。建议使用温水倒在结冰的地方，慢慢融化。