如果您因为操作失误,将2万元转错账户,应尽快联系银行或支付机构进行处理。首先,确认接收账户是否属于您的熟人或陌生人。如果是熟人,请求对方及时退回资金;如果是陌生人,及时与该账户持有者联系并说明情况,请求对方退还。
如果长时间无果,可以向银行或第三方支付机构提交申诉,要求调查并尽快处理。在此之前,请务必保存好相关的转账记录凭证和交易凭证,以便证明转错账的情况,更有利于解决问题。