原因分析和排查：排除游戏文件不全导致闪退，可卸载原有游戏重新下载游戏并按提示安装，注意下载前关闭杀毒软件避免误删安装文件，安装时可修改盘符但不要修改安装路径，尽量保证默认路径完整性，在安装路径中也不要出现中文文件夹。