要解决澎湃os网速慢的问题，可以采取以下措施。

首先，尝试更换网络运营商或升级网络服务套餐。

其次，清理电脑和手机的垃圾文件，更新系统和浏览器等软件，确保其都是最新版本。同时合理使用网络，避免下载大文件、观看高清视频等需占用大量带宽的操作。此外，关闭不必要的后台应用程序，避免占用过多系统资源。

最后，如仍未见效，可联系网络运营商或相关技术支持人员，进行进一步咨询和排查问题。