面对危机，普通人可以采取以下措施：

1.保持冷静：在危机中保持冷静是非常重要的，可以让人避免做出错误的决定。

2.尽可能迅速地做出决定：在危机中，时间非常宝贵，因此需要尽可能快地做出决定，并采取行动来解决问题。

3.寻求帮助：如果自己无法有效解决危机，可以寻求专业人士的帮助，如警察、消防员、医生等。

4.保持沟通：在危机中保持与家人、朋友、同事等的沟通，可以让人得到更多的支持和帮助，并减少心理上的负担。

5.准备紧急应对计划：在面临危机之前，可以制定紧急应对计划，以便在危机发生时能够迅速采取行动。