如果您在携程购买了旅行保险，并因故需要取消行程，您可以按照以下步骤申请退保：

1. 联系携程客服：联系携程客服，说明您的情况，并询问退保的具体流程。请务必提供您的订单号、保险单号以及身份证信息。

2. 准备相关证明：根据携程客服的要求，准备并提交相关证明文件，如航班取消或延误证明、医院证明等。

3. 提交退保申请：在携程客服的指导下，提交退保申请。通常，您需要填写一份退保申请表，并在表格上签名。

4. 等待审核：携程会将您的退保申请提交给保险公司进行审核。审核通过后，保险公司会将退款返还到您的原始支付账户。

5. 收到退款：等待退款到账，一般需要3-7个工作日。收到退款后，您可以在相应账户中查询到账情况。

请注意，退保申请必须符合保险条款和保险公司的相关规定。如果您不确定如何操作，建议您直接联系携程客服，以获取详细的退保流程和指导。