以下是我的回答，人民调解中心项目概述应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

人民调解中心是依法设立的，在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促使纠纷各方互谅互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动。它具有不伤感情、成本低廉、方便高效的工作特色，在非诉讼领域预防化解矛盾纠纷、防止矛盾激化、化消极因素为积极因素等方面具有独特优势。人民调解中心通常由调解员、记录员等组成，必要时还邀请有关单位代表参加。调解员应当具备相应的法律知识和有关专业知识，并经过培训。调解中心在处理纠纷时，应当遵循法律、法规和政策，注重调解双方平等协商，互相让步，以达成协议。在调解过程中，应当注意保护当事人的合法权益和隐私。调解成功后，应当制作调解协议书，并送达双方当事人。如果调解不成，应当告知当事人可以通过其他合法途径解决纠纷。

总的来说，人民调解中心是解决民间纠纷的重要机构之一，它通过依法调解、平等协商、达成协议等方式，有效地化解矛盾纠纷，维护社会稳定和谐。