首先，需要登录游戏官网或客户端，找到相关的退款申请页面，选择申请退款并填写相关信息，包括购买日期、订单号等。

其次，需要选择退款原因并附上相应的证明材料，例如购买记录、电子邮件等。

最后，需要等待游戏公司审核并处理退款申请，通常会在一定时间内将资金退回原支付方式。需要注意的是，不同游戏公司的退款规定可能不同，具体操作需要根据游戏公司的规定进行。