解决方法：在通常情况下，可以长按笔记本的开机键关闭电脑，然后重新启动电脑。在电脑开机时，不停地按F8键进入安全启动菜单模式，选择最后一次正确配置启动进入电脑桌面系统即可。

如果还是无法解决触摸板失灵问题。那只有通过U盘启动安装盘，进入PE系统重新安装系统，即可解决这些问题的故障。