候车室一般是指供乘客等候车辆到来的室内空间，通常设有休息座椅、电子显示屏和喇叭等设施，方便乘客了解车辆到站时间以及候车注意事项。

而换乘区则指公共交通交汇的区域，旨在方便乘客换乘不同的公共交通工具。

换乘区内通常设置有站台、候车亭、地图指示及公共厕所等设施，方便乘客快速换乘，并且确保客流有序、安全。