锂电池起火的原因主要有两个：一是由于电池内部产生过热和短路，导致电解液泄漏和电池起火；二是由于电池的外部设计和制造存在缺陷，如未能提供足够的防护措施，也容易导致电池起火。

解决锂电池起火问题的方法主要包括以下几个方面：一是研发新的、更加安全的锂离子电池技术，如锂硫电池等；二是提高电池的设计和制造质量，采取多种安全保护措施，如采用防短路技术、添加防护层等；三是加强电池的管理和维护，遵循正确的充电和使用方法，避免过度充放电和物理损伤。

值得注意的是，锂电池起火问题是一项复杂的工程问题，需要电池制造商、业内专家和相关行业监管机构共同努力，才能够有效解决。