在下单界面上，可以查看京东洗衣服务物流的情况。通常情况下，洗护完成后需要5-7天才能返回。购买京东洗护服务商品后，将会提供一次免费上门取送的洗护服务。如果在邮寄和洗护过程中发生衣物损坏或丢失等情况，将会得到相应的补偿，但前提是需要提供购买衣物的凭证。