移动公司提供的电视服务需要连接至网络才能正常观看节目。如果家里的电视没有网络连接，可能是因为wifi信号不稳定或者网络设置有问题。可以尝试重新连接wifi、检查路由器是否正常工作、确认网络设置是否正确，或者联系移动公司客服寻求帮助。

另外，也可以考虑购买一个专门的网络连接设备，如wifi信号放大器或者有线网线，来提供稳定的网络连接，以确保电视服务的正常使用。