鹦鹉可能是刚到新环境不适应，处于一个紧张和害怕的状态中，主人可以安抚鹦鹉，将它放在一个安静的地方，等它熟悉后，就会进食了。

此外，建议主人观察鹦鹉的精神状态、粪便情况、鼻腔有无分泌物等方面，如果是生病了也会出现不吃东西的情况，这时需要及时带鹦鹉就医。