1 目前无法确定是否存在问题。

2 可能是因为头条答题系统本身存在一些bug或者故障，导致用户无法正常回答问题获取金币奖励。

3 也有可能是因为用户自身存在一些限制，如答题时间超过限制、答案不符合要求等，导致无法获得金币奖励。

建议用户仔细查看规定并按照要求回答问题。