公园实行预约到访制。为保障您能顺利入园，建议您提前进入“麓湖生态城”官微。

2、通过菜单预约红石公园、云朵乐园，工作日预约成功后乘坐社区巴士前往艺展中心前台换票，节假日可在地铁红石站访客服务接待中心预约、换票即可。

3、公园管理处也将对园区实行流量的动态管理，当日预约量未满最大承载量时，临时到访游客可现场进入“麓湖生态城”官微预约，若预约已满，已达当日最大承载量，则不再对临时到访游客开放