回答如下:如果您在手机上交话费时点错了,您可以尝试以下方法:
1. 立即联系您的运营商客服,说明情况并请求退款。
2. 如果您使用的是第三方支付平台(如支付宝、微信等),您可以在支付记录中找到该笔交易,并申请退款。
3. 如果以上两种方法都无法解决问题,您可以向相关部门进行投诉,要求退款或解决方案。
无论采取哪种方法,您都需要保留好相关记录和凭证,以便后续处理。