京东48小时考核的单量包含包括常规订单、闪购订单、拼购订单、京东自营订单等。
常规订单包括消费者在京东上购买的普通商品订单;闪购订单是指在限时抢购活动中用户下单购买的商品订单;拼购订单是指在京东的拼购促销活动中用户参与拼团购买的商品订单;京东自营订单是指京东自营商品的订单。在48小时考核期间,所有类型的订单都将计入单量,这也意味着仓库、物流和客服等团队都需要在这一时间内全力配合,保证订单的准确快速处理和发货,以达到客户满意度最大化的目标。