可能是因为个性语音文件或游戏音效文件未能成功加载或正在下载中。也有可能是因为设备或游戏设置问题导致静音或音量过低。用户需要检查设备音量设置，以确保已开启音效，同时也可以尝试重新下载文件。

另外，如果网速较慢或网络信号弱，也可能会影响语音效果。建议用户尝试通过更稳定的网络环境进行游戏，以避免这种情况。